Spedizioni

Quando viene spedito il mio ordine?
Gli ordini effettuati negli orari di ufficio (da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 11:59) saranno presi in carico lo stesso giorno e la consegna segue le tempistiche relative alla nazione di riferimento. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica e nei giorni festivi quindi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo.

 

Quali sono i tempi e i costi della spedizione?
I tempi e i costi di consegna sono differenti per ogni prodotto.

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La data dell’ordine e’ diversa dalla data di spedizione?
La data dell’ordine fa riferimento al momento in cui l’ordine è stato effettuato e confermato sul sito, diversamente, la data di spedizione è relativa al momento in cui la merce esce dal nostro magazzino e viene presa in consegna dal corriere.

 

Consegnate anche ad un indirizzo alternativo?
http://www.paira.tv/shop/ puo’ consegnare anche presso un indirizzo alternativo (ad es. il posto di lavoro); ti basterà specificare le coordinate per il recapito.

 

Come posso verificare lo stato della spedizione?
Appena l’ordine viene spedito dal nostro magazzino, ti viene inviata un’email di conferma con tutti i dettagli della spedizione.

 

Cosa succede se il corriere non mi trova nel luogo specificato per la consegna?
Se i tentativi di consegna falliscono, la merce entrerà in giacenza presso i depositi e verrai contattato per fornire le informazioni necessarie allo svincolo della giacenza.
Se non darai risposta entro tre giorni dalla ricevuta comunicazione , la merce rientrerà nei nostri magazzini e ti verrà riaccreditato l’importo della merce acquistata.

 

Sarò contattato dal corriere prima della consegna?
Di regola il corriere non effettua telefonate preventive e non gestisce richieste di consegna in orari particolari.